카카오T 퀵/택배 이용 방법

 

 

 

 

카카오에서 '퀵 서비스'를 제공하기 시작하면서 배달의 영역에도 카카오 모빌리티가 참여하기 시작했습니다. 소형부터 대형 물품까지 보낼 수 있는 서비스로, 기존 퀵 배달보다 간편하고 대면 접촉 없이 퀵 서비스를 이용할 수 있다는 장점이 있어 퀵 서비스의 새로운 변화가 일어날거라 예상됩니다.

 

카카오 모빌리티는 최근 대형 물품 배달도 가능하게 하기 위해 다마스, 라보를 추가하여 퀵 배달 중개 서비스의 세력을 키워 더 다양한 물품들을 서비스 할 수 있게 되었습니다. 물건을 주고받는 가장 쉬운 방법인 카카오 T 퀵에 대해 알아보겠습니다.

 

 

카카오 T 퀵/택배 서비스란?

 

카카오 T 퀵/택배 서비스는 별도의 어플이 아닌 카카오 T 앱에서 함께 이루어지고 있습니다. 카카오 택시, 바이크, 대리, 항공 등 다양한 서비스를 동시 지원하고 있는 카카오 T의 한 카테고리로 구글 플레이스토어, 혹은 애플 앱스토어에서 다운 가능합니다.

 

 

카카오 T Google Play Store 다운받기

카카오 T - 택시, 대리, 주차, 내비, 바이크, 기차, 시외버스, 항공, 퀵 - Google Play 앱

 

카카오 T App Store 다운받기

‎카카오 T

 

 

 

카카오 T 퀵은 그동안의 퀵서비스에서 발생하던 문제인, 도착 시간을 알 수 없어 하염없이 기다리거나 동일한 출발지와 도착지를 매번 입력하고 정확하지 않은 요금의 문제를 해결하여 간편하고 편리하게 퀵 서비스를 이용할 수 있도록 제작 되었습니다.

이에 대한 설명은 카카오 T 퀵 설명 동영상에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

카카오 T 퀵은 기사님의 픽업, 도착 예정 시간을 미리 알려주어 약속시간 내 배송완료가 되고 출발지 주소와 도착지 주소를 카카오 T 서비스에서 기록하여 혼동이 없도록 하고 정확한 가격을 미리 확인 할 수 있는 시스템을 가지고 있습니다. 또한 최근 퀵 배달 기사님을 많이 모집하고 있으니 빠르게 서비스 안정화가 진행될 것이라 생각합니다.

 

 

 

 

 

 

카카오 T 퀵/택배 이용 방법

 

 

[홈 > 퀵/택배 > 물품 크기 선택]

 

카카오 T를 설치한 뒤 홈으로 들어가면 다음과 같은 화면을 확인할 수 있습니다.

퀵/택배는 하나의 아이콘으로 표현되고 있는데 이를 클릭하면 보내고자 하는 상품의 사이즈를 선택할 수 있습니다. 보내고자 하는 물품이 물품 유의사항을 지켰는지 확인하고 보내시길 바랍니다.

 

 

[출발지/도착지 선택 > 물품 정보 선택]

 

물품 유의사항 확인 이후 출발지와 도착지를 설정하게 되면 목적지에서의 보관 장소 및 배송 유의사항을 선택할 수 있습니다. 

직접 전달 / 안내데스크에 보관/ 경비실에 보관/ 문 앞에 보관/ 무인보관함에 보관/ 직접 입력이 가능하며 기사님에게 전달할 배송 유의사항도 입력한 뒤 다음 버튼을 누르면 가격을 확인할 수 있습니다.

 

 

[배송 속도에 따른 확정 요금 > 픽업 및 배송]

 

퀵 급송 / 퀵 / 택배로 요금이 나뉘게 되고 이 중 선택한 뒤 결제하면 픽업 및 배송 이력이 뜨게 됩니다.

여기서 기사님과 통화가 가능하고 접수, 픽업, 배송 과정을 확인할 수 있으며 예정 도착 시간을 볼 수 있습니다.

이런 과정을 통해 퀵 서비스를 이용하실수 있습니다.

 

현재는 출발지 기준으로 서울,인천,경기 지역이 가능하고, 도착지 기준으로 전국이 서비스지역입니다.

 

 

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카카오 T 퀵물품 유의사항

 

1. 기본 이용 정보

	퀵서비스	택배서비스
최대 크기	가로+세로+높이=140cm
최대 무게	20kg
배상 한도	2,000만원	50만원

물품가액이 배상한도를 넘을 경우 접수가 불가합니다.
배상액은 배상한도 내에서 물품의 가격에 준하여 설정됩니다.
물품가액 산정이 어려운 제품은 배상 면책 대상이 될 수 있습니다. (서류, 사진, 편지 등)

 

2. 유의사항

배송에 적합할 수 있도록 견고하게 포장을 해 주세요.
기본 이용 정보에 고지된 크기나 무게를 초과한 물품은 배송이 불가합니다.
접수에 필요한 사항을 기재하지 아니하였거나, 접수 내용과 실제 정보가 다를 시 배송이 어려울 수 있습니다.

 

3. 포장방법

포장이 필요 시 박스포장을 기본으로 하며, 스펀지, 스티로폼, 에어캡 등으로 견고하게 포장합니다.
포장이 적합하지 않을 경우 고객님께 필요한 포장을 요청할 수 있으며, 배송을 거절할 수 있습니다.
퀵/택배 기사님들께 내품 및 포장상태가 확인된 상품에 한해 접수 가능합니다.

 

4. 취급 불가 품목

1) 퀵/택배 배송에서 취급이 불가한 품목

현금화 가능물품	현금, 어음, 수표, 유가증권, 신용카드, 상품권(할인권), 예금통장, 모조(위-변조)화폐 등
위험물품	독극물, 화약류, 인화물질, 폭발위험물질 등
불법 유통물	마약류, 밀수품, 군수품, 부정임산물 등
변질 및 부패물품	살아있는 동물 또는 동물사체 등인 경우
용적 및 무게 초과 물품	세변의 합이 160cm이상, 한 변의 길이 100cm 이상, 중량 20kg 이상

2) 택배 배송에서만 취급이 불가한 품목

재생 불가능 물품	원고, 설계서, 모형, 증서, 서류, 사진, 편지 등
대체 상품 없는 물품	미술품, 예술품, 창작작품, 골동품 등
깨지기 쉬운 물품	유리제품, 계란류 등
기타 물품	귀금속류, 시계, 담배, 모피류, 중고 전자제품

 

5. 퀵 현장 추가 요금 발생 안내

과적 : 물품 크기(가로+세로+높이) 140cm 초과 또는 20kg 초과일 경우 5,000원
대기료 : 기사님 픽업 도착 시간 기준으로 초과 10분당 2,000원

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유의사항과 서비스 지역을 확인하여 카카오T 퀵 서비스를 이용하시길 바랍니다. 감사합니다.