하이패스 미납요금 조회 납부

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그랜메리 2020. 6. 14. 22:03

간혹 실수로 통행료를 미납하는 상황이 발생하는 경우가 있습니다. 그래서 오늘은 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

크게 방문 / 휴게소 / 비방문 세가지 방식을 통해 미납통행료를 납부하실 수 있으며 오늘은 하이패스 서비스 통합 사이트를 통한 조회 및 납부방법을 중점적으로 알아보겠습니다.

먼저 하이패스 미납요금 납부를 검색하신 후 하이패스 서비스 통합 홈페이지로 접속하시기 바랍니다.

들어오셔서 하단에 비회원 미납통행료 조회&납부 버튼을 클릭해 줍니다.

차량번호를 입력하고 조회되는 미납통행료가 없다면 "조회되는 미납통해료가 없습니다."라는 메세지가 나오게됩니다.

미납통행료가 있으면 "조회되는 미납통행료가 있습니다"라는 문구가 뜨게 됩니다. 그리고 문구 바로아래 조회 버튼을 클릭하시면 됩니다.

미납통행료 조회 및 납부를 위해 본인인증을 진행합니다.

개인 본인인증 수단 선택 : 아이핀 인증, 휴대폰 인증
법인/개인사업자 본인인증 수단 : 공인인증서

인증이 끝나셨다면 미납통행료 현황 확인을 하신 후 납부를 진행을 통해 납부가 가능합니다.

말씀드린 방법으로 직접 진행하셔도 되고 미납통행료 자동납부 서비스를 이용하셔도 됩니다. 서비스 신청 차량(타인명의, 임차차량 포함)에서 발생한 미납통행료를 고객명의 후불 하이패스카드로 자동납부 처리되는 서비스입니다.

다음과 같은 경우에 부가통행료 10배를 부과 받을 수 있기 때문에 조심하시기 바랍니다.

부가통행료 즉시부과차량 유예방안 안내

□ 유예대상

o 부가통행료 즉시부과 적용대상 여부 미인지 차량

o 부득이한 사유로 인해 부가통행료 즉시부과 대상이 된 차량

※ 독촉장 납부기한이 경과된 부가통행료 즉시부과차량은 적용 제외

□ 유예대상 관리방안

o 『유료고속도로 부가통행료 안내 확인서』작성 후 부가통행료 감면(영업소 방문)

□ 적용횟수 : 최초 1회 (등록이력 전산관리)

o 차량 소유자 변경시 추가 적용 가능(운전자 변경은 해당없음)

※ 미납 발생 당일 수납분은 횟수 산정에서 제외

미납금이 조회가 되지않을 때

- 미납금 조회 및 납부 메뉴에서 미납금이 조회가 되지 않는 경우에는 현재 차적조회 진행 중이거나 차량명의가 누락된 경우라고 합니다.

미납통행료 계좌 이체 시 입금자 명은?

- 고객 성명으로 입금시 동명이인 등의 문제로 인해 정상처리가 불가능 할 수 있기 때문에 차량번호로 정확하게 기재하여 입금하셔야 합니다.

- 전국번호일 경우 전체번호로 입력하셔야 하며, 전국번호가 아닐 경우 성명 뒤에 차량번호 4자리를 같이 기재하시기 바랍니다.

예) 전국번호 : 12가3456 → 12가3456

구번호 : 서울12가3456 → 홍길동3456

더 궁금하신 사항은 한국도로공사 콜센터(1588-2504)로 연락하시면 됩니다.